Главная страница

Статья:

Маркетинг гостиничных услуг

вт, 06/26/2007 - 19:31 — Анастасия

Гость отеля пользуется сложным продуктом, состоящим из комплекса услуг, которые можно увидеть, ощутить, оценить их преимущества. Соответственно, схема действий по его продвижению в общем получается примерно такой же, как при продаже любого товара или услуги: находится потенциальный клиент, которому дается возможность познакомиться с предложениями отеля и принять решение пользоваться им или нет. Основное отличие заключается в том, что схема знакомства с возможностями гостиницы является более многогранной, имеющей массу нюансов, и процесс продвижения гостиничных услуг получается достаточно долгим и трудоемким.

Как продавать аналитические услуги

вс, 06/24/2007 - 16:41 — Анастасия
Статья о маркетинге аналитических услуг была опубликована в вышедшем этой весной декабрьском номере журнала "Советник" под странным названием "Девять способов потрясти мир". В оригинальном авторском варианте статья публикуется впервые.

Список диссертаций по маркетингу услуг

пн, 05/21/2007 - 18:51 — Анастасия

В журнале «Маркетинг в России и за рубежом» [№2'2007, март-апрель] опубликован список диссертаций по маркетингу, защищенных в 2006 году. Среди них есть работы, связанные с маркетингом услуг.

Риски в туристическом бизнесе: первые шаги турагента

чт, 04/05/2007 - 16:53 — Мария

Современный туристический бизнес в России за последние десять лет совершил поистине огромный скачок в своем развитии. Начиная с конца перестройки, российские турфирмы начали набирать обороты, пока кризис 1998 года не оставил на рынке лишь самых стойких игроков. Но за последние годы ситуация снова изменилась в сторону перенасыщения рынка туристическими агентствами.

Маркетинг различных типов услуг

вт, 03/27/2007 - 19:30 — Леонид

Встретил в Интернете интересную статью о маркетинге услуг. Она частично повторяет идеи Зейтамль и Лавлока, но в ней есть и элементы новизны. Статья написана практиком, но больше концентрируется на теоретических подходах к маркетингу услуг.

Навигаторы и их роль в маркетинге услуг

сб, 03/17/2007 - 20:54 — Леонид
Большинство моделей маркетинга предполагает прямую работу между компаниями и их потребителями, например, предоставление информации через рекламу. При небольшом количестве компаний и товаров на рынке такая схема кажется почти универсальной - потребители получают достаточно информации о имеющемся выборе через рекламу и на основе дальнейшего изучения и делают выбор.

Возможности использования Интернета в маркетинге услуг

вс, 03/04/2007 - 14:13 — Леонид

Интернет является одним из важнейших средств при продвижении товаров и услуг. Часто выделяют следующие преимущества использования Интернета в маркетинге по сравнению с другими носителями

« первая‹ предыдущая12345следующая ›последняя »
RSS-материал