МАРКЕТИНГ УСЛУГ

Пишу диплом на тему Комплекс маркетинга турагентства (аг-во работает в г. Екатеринбурге). Очень мало исходной информации и самое главное времени (10го июня защита!)
Начала писать диплом с практики по книге Р. Хибинга и С. Купера "Настольная книга директора по маркетингу" (пошаговое руководство как составить маркетинг-план). Сформулировала цели в области продаж, выделила целевой рынок, определеила маркетинговые цели с привязкой к целевому сегменту, позиционирование, коммуникационные цели и конкретные мероприятия по каждому тактическому инструменту маркетинга. Цифры брала из головы и статей, т.к. нет доступа к бухгалтерским документам и т.п
Сейчас пишу теорию и совсем запуталась, всякие маркетинги-микс 4Р и т.д. в книге не упоминались даже.. Что делать не представляю!! пожалуйста, помогите правильно составить содержание и подобрать теорию?!!
у котлера одно у других другое.. голова кругом, а в рекомендованной литературе Хибинга нет